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褐煤烘干机客户满意度与设备宣传推广的关系分析

发布时间:2014-04-11
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    褐煤烘干机已经进入全面营销的时代,闭门造车销售陷入很蹩脚。用户的满意度和改善的大力推广是褐煤烘干机企业持续高效经营的必选之道。而两者又是一个相互为依据和推动力的。本文主要分析褐煤烘干机客户满意度与设备宣传推广的关系。

1. 褐煤烘干机用户满意度概念和指标

    褐煤烘干机用户满意度只要是指用户在采购期间对设备的综合评估值与其期望值之间的差值。该值一旦为负数,表示褐煤烘干机用户失望,0或者证书代表一般或者满意。
    褐煤烘干机用户的满意度指标主要包括质量、价格、使用年限、脱水能力、功率、耗电耗煤或者耗气量、维修频率、操作简捷性、后期服务项目等。

2. 褐煤烘干机的宣传推广方式

    褐煤烘干机企业的宣传推广不可能是电视媒体或者是报刊杂志等渠道,这是褐煤烘干机群体和设备本身的性质和应用范围所决定的。褐煤烘干机的宣传主要是网络推广和市场客户口碑效应。

3. 褐煤烘干机的宣传推广与用户满意度的关系

    褐煤烘干机的宣传推广必须是依据客户满意度指标来进行开展,这样的宣传针对了褐煤烘干机用户的心理需求和避开了用户的反感行为,针对性强,见效快,是褐煤烘干机品牌建立的最佳时机和方式。
    而褐煤烘干机用户的满意度是建立在企业的推广模式和渠道基础之上的。褐煤烘干机用户的各个指标的被评估值通过有效的宣传得以提升,直接对准褐煤烘干机用户的需求进行调整,容易实现满意度的正值。
    了解了褐煤烘干机的宣传推广与用户满意度的关系之后,才能真正有效的进行营销。

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